商品について

30kg以上購入したいのですが？

当サイトでは、お届け先1カ所に対して、ご購入可能な商品の重量を30Kgまでに制限させていただいております。
１カ所に商品の重量合計が30kgを超える発送をご希望の場合はお問い合せフォームからお見積もりをご依頼ください。

定期購入したいのですが？

会員登録がお済みの方のみ、定期便商品をご購入いただけます。
なお、定期購入商品は複数配送の指定と配達希望日の指定ができませんのでご注意ください。
定期購入でご利用できるお支払い方法は、クレジットカード、代引きのみとなります。

配送について

お届け先を一回の注文で複数指定できますか?

会員登録がお済みの方で、定期購入商品以外の商品の場合に限り、一回の注文でお届け先を複数指定できます。
なお、お届け先が複数ある場合、配送希望日の指定と配送時間帯の個別指定はできません。

複数配送でご利用できるお支払い方法は、クレジットカード、銀行振込（前払い）のみとなります。

ご注文について

注文内容を確認したいのですが？

ご注文手続き完了後に「注文確認」メールをお送りしておりますので、そちらで内容をご確認ください。
また、会員の方は会員ページの「購入履歴」でもご確認いただけます。

注文をキャンセル・変更したいのですが？

ご注文完了後のキャンセルにつきましては、原則お受けしておりません。しかしながら、誤っての注文や、重複注文などのやむ負えない場合、ご入金・発送前のご注文に限り、キャンセルの受付を行わせて頂いております。

お手数ですが、お電話またはお問い合わせフォームにて注文確認メールに記載されている『注文番号』をご連絡いただき、キャンセル・変更の手続きをお願いします。